よくある質問

工事はどれくらいの時間がかかりますか?
最短でも約半日ほどの時間を頂きます。
朝から工事が行えれば、夜には給湯器をお使いになれます。
給湯器の寿命はどれくらいですか?
家庭用ガス給湯器の耐用年数は、ご家族構成や使用頻度にもよりますがだいたい10~15年程度といわれています。
突然壊れてしまう場合もあり、古い給湯器をお使いの場合はお見積りだけでもして頂く事をおすすめ致します。
給湯器の選び方
給湯器の工事は依頼してから何日くらいで出来ますか?
機種・時期にもよりますが、だいたい2日~5日以内には取付可能です。
特殊品やメーカーの在庫のない場合は数日要する場合があります。
施工地域は?
有限会社シアンズは東京都足立区を拠点に東京23区・埼玉県(さいたま市周辺、越谷、草加、春日部、八潮、三郷、川口、戸田など)を中心に給湯器の故障、修理、交換を行っております。
対応エリア
設置工事のみの依頼はできますか?
ガス給湯器をお客様ご自分で入手した場合の取付・交換工事だけのご依頼もお任せください。
東京23区・埼玉を中心にガス給湯器の交換工事のみも承っております。
給湯器設置工事
給湯器の16号、20号、24号とは何が違うのですか?
給湯器の号数は、水温+25度のお湯を1分間に何リットル作れるかを表しています。
24号の場合は24リットル、16号の時は16リットルとなります。
ご家族の人数、お湯の使い方などをお伺いさせて頂き、交換の際にはお客様に適した号数のタイプをご提案させて頂きます。
給湯器の選び方
オートとフルオートとはどういった違いがあるのですか?
どちらもお湯が減った際に、自動でお湯を一定量まで足す機能となりますが、オートはスイッチ操作により指定の量まで足し湯を行う事が出来、フルオートはお湯の補充を自動的に行い一定量を保ちます。
お風呂沸かし機能について
急にお湯が出なくなったり、冷たいお湯しか出なくなったりする原因は?
様々なケースがありあますが「故障の場合」と「ガスが遮断されている場合」が考えられます。
主な故障症状をご紹介しておりますので詳しくはそちらをご覧ください。
給湯器のよくある故障の症状

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埼玉県
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流山市・松戸市・市川市・浦安市・野田市・柏市・船橋市・習志野市
神奈川県
川崎市・横浜市